TUOTEKEHITYSTYÖN ERIKOISAMMATTITUTKINTO FARMASISTEILLE
Haluatteko
kehittää apteekin asiakkuusprosessia, tuottaa uuden palvelun
apteekkiinne tai kehittää jo olemassa olevaa palvelua? Lähde mukaan
uuteen LääkeMestari Lääkehoidon Kehittäjä -valmennukseen, joka johtaa
arvostettuun tuotekehitystyön erikoisammattitutkintoon!
Tämän vuoden mittaisen valmennuksen aikana opit:
Millainen apteekin asiakkuusprosessi on?
Miten apteekki voi laajentaa palvelutarjontaansa?
Miten tuottava ja kustannustehokas palvelu suunnitellaan?
Miten palvelu tuotteistetaan ja minkälaisia apteekin palveluja ylipäätään voi tuotteistaa?
Miten palvelua myydään eteenpäin asiakkaille?
Kenelle valmennus on suunnattu?
Kauan valmennus kestää?
Noin vuoden sisältäen 12 etäopetuspäivää (Zoom). Etäopetuspäiviä pidetään noin 1/kuukausi, poislukien kesä-heinäkuu.
Valmennuksen voi suorittaa myös omakustanteisesti, jolloin hinta on 2200 € +alv.
Valmennuksen hinta?
Esimerkkejä palveluista, joita voit kehittää tutkinnon aikana:
LHA-palvelu tai lääkehoidon tarkistus -palvelu
Oma farmaseutti -palvelu
Liikkujan apteekki
Annosjakelu -palvelun käyttöönotto, annosjakeluprosessin lääkitysturvallisuus
Asiakkuusprosessin kuvaus ja kehittäminen
Lääkitysturvallisuusvastaavan työnkuva
Diabetes-, astma-, verenpaine-, kipuasiakkaan kohtaaminen
Sairaanhoitaja / kosmetologi apteekissa
Auditointipalvelu
Apteekin noutopiste / kotiinkuljetus / lääkejätepiste
Seuraava ryhmä alkaa 24.1.2023 - ilmoittaudu jo nyt!